请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 ...

Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...

为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。. 在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。. 如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后按照提供的步骤 ...

更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新，以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

如何配置控制器. 打开 Xbox Accessories 应用，滚动到控制器并选择“配置”即可开始使用。. 选择“新建档案”，然后进行更改。. 完成后，按 B 按钮 以使更改生效。. 如果要更改现有档案，请从列表中进行选择，然后选择“编辑”。. 编辑后按 B 按钮 以使更改生效。.

购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后，你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息，请参阅 Microsoft ...

了解使用 Android、iOS 或 Windows 裝置在 Xbox 上玩雲端遊戲。更多遊玩方式 現在您可以在智慧型電視上使用 Xbox 應用程式玩 Xbox 遊戲。 不需要主機！

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

Additional options can be found under Settings > General > Volume & audio output > Advanced. These allow you to truly customize your audio experience on Xbox. Choose Additional options to adjust settings such as Audio passthrough and Mono output. You can even set your console to automatically mute your speakers when a headset is attached.